Bilan de l'enquête exploratoire : vers la problématique

L'objectif de l'enquête exploratoire était de mener à la définition de la problématique. Je vais ici d'abord regrouper un certain nombre d'interrogations issues de cette enquête en trois parties, et en particulier des témoignages de déficients auditifs contactés par mail afin de rendre compte de leur rapport au théâtre. 

    Les déficients auditifs qui ont témoigné lors de cette enquête exploratoire ont entre 40 et 50 ans et sont à 80% sourds ou sourds profonds. Il ressort de ces témoignages que le théâtre est très difficilement accessible aux déficients auditifs. Il est difficile de lire sur les lèvres des comédiens et la boucle magnétique semble nécessiter quelques mises au point afin d'éviter les difficultés des appareils auditifs à capter ses ondes. On note aussi que le choix des œuvres théâtrales accessibles aux sourds est encore très mince. Il s'agit là d'insuffisances dans la variété des œuvres proposées et de fréquence des représentations. Le rapport au théâtre peut s'effectuer par le biais de la télévision, avec des diffusions d’œuvres qui ne comportent souvent aucun sous-titrage. Une compensation naturelle, par la vue, s'opère alors. Le spectateur déficient auditif observe les décors, les costumes et les mouvements des comédiens. Le déficient auditif peut être sensibilisé en amont à l’œuvre théâtrale, par la lecture de sa version écrite, ce qui permet de favoriser la compréhension de l’œuvre théâtrale jouée sur scène.

 Au terme de ce recensement de témoignages de déficients auditifs exprimant leur rapport au théâtre, quelques questions se posent : 

• Le problème de la boucle magnétique est-il dû a un système qui demande encore quelques améliorations, est-ce un problème technique? Ou bien, ce problème est-il lié à un manque de conseil des médiateurs culturels (dans le théâtre, avant la représentation) ? L'un ou l'autre problème peut-il être résolu et de quelle manière ?
  Rappelons ici les interrogations de l'enquête exploratoire précédentes et qui rejoignent les plus récentes :
   ~ Ces moyens de compensation ( boucle magnétique, tablette électronique) ne nuisent-ils pas davantage à l'audibilité de l’œuvre théâtrale ?
   ~ Les nouvelles technologies sont-elles accessibles à tous les spectateurs déficients auditifs : âge, niveau socio-culturel...?
   ~ L'accompagnement humain dans la mise en accessibilité matérielle est-il suffisant? 

 

• Le choix des œuvres théâtrales est-il réellement faible ou est-ce une carence en communication qui induit un manque d'information à ce propos ?
• Existe-t-il un théâtre qui favoriserait la compensation par la vue ? Je pense au Virtual Visual, est-ce réellement rendre accessible le théâtre aux déficients auditifs? Rappelons que la vocation de ce type de théâtre est d'être accessible à tous et pas seulement aux déficients auditifs. Rappelons aussi qu'un des acteurs, déficient auditif avait expliqué que les sourds avaient ça en eux, cette sensibilité à l'image et qu'ils mettaient alors de côté la LSF pour retrouver cette part visuelle en eux. Le théâtre "traditionnel", "classique", est-il donc vraiment accessible ? N'est-ce pas là encore un "fantasme d'entendant" ? La volonté des politiques en place de rendre accessible la culture au plus grand nombre concerne-t-elle le théâtre et j'entends par là, est-ce réalisable ? La volonté d'accessibilité des politiques culturelles n'est-elle pas trop utopique ? La théorie peut-elle s'épanouir sur le terrain ?
• Comment au moins, rendre au mieux le théâtre accessible aux déficients auditifs ? 

Enquête exploratoire 3/3 : le rapport des déficients auditifs au théâtre, témoignages.

     Afin de clore mon enquête exploratoire, j'ai envoyé un questionnaire à quelques personnes déficientes auditives par l'intermédiaire d'un contact personnel de l'APAJH. L'échange effectué par mail présente une qualité forcément inférieure à celle d'un entretien en face à face.

Cathy, 46 ans

Pouvez-vous préciser votre niveau de surdité si cela est possible même approximativement (je ne connais pas bien la surdité) ainsi que vos moyens de communiquer : langue des signes, oralité, langage complété, si vous utilisez plusieurs de ces moyens pouvez-vous les préciser?

J'ai une perte de 80% de l'audition et ma communication quotidienne est la langue des signes et l'oral puisque je suis moi même professeur de LSF (Langue des Signes Française) et dans ma famille je communique oralement. Avec mes enfants je fais les deux, et je porte parfois mon appareil auditif, je n'ai jamais connu le LPC (Langage Parlé Complété) car j'ai 46 ans, à l'époque cela n'existait pas encore.

Quel rapport entretenez-vous avec le théâtre?

J'aime beaucoup le théâtre, malheureusement je n'arrive pas à suivre, puisque j'essaie de lire sur les lèvres des comédiens, ce n'est pas évident et c'est fatiguant aussi.

Vous sentez-vous concernée par ce domaine culturel?

Je me sens très concernée par ce domaine car je trouve que ce n 'est pas la même ambiance que lorsqu'on va au cinéma et surtout après avoir lu un livre ou une pièce de Molière.

Au cinéma je vais voir les films sous titrés, c'est confortable alors qu au théâtre, il n 'y a pas de moyens pour les sourds, mais c est toujours agréable d'aller voir une pièce en vrai.

Quels moyens sont mis à votre disposition pour y accéder?

Pour les moyens au théâtre, avoir les boucles magnétiques, cela ne me sert à rien puisque j'entends que des voix et je ne capte pas. 

Vous-y rendez-vous? Si oui, à quelle fréquence? dans quels lieux ? Quel(s) outil(s) d'accessibilité préférez-vous pour votre type de déficience auditive? 
Par contre j allais souvent au théâtre à IVT (Théâtre International Visuel), à Paris, puisque c’était des comédiens sourds qui jouaient et signaient, un vrai confort.

Quelles perceptions en avez-vous?

Quelles réactions provoque-t-il chez vous?

Quelles attentes avez-vous vis-à-vis du théâtre d'une part et de son accessibilité d'autre part (moyens, nombre de lieux accessibles) ?

Je suis déçue qu'il n y a pas encore de moyens partout au théâtre en France, par exemple un ou des interprètes, présents sur la scène, ou bien un petit écran spécial pour sourds avec des sous-titres.

Je trouve que c'est très dommage que ça n'avance au niveau des moyens pour nous les sourds puisque cela nous permettrait d'avoir une vision beaucoup plus large au niveau de la littérature française, et de la culture française d'antan.

Sylvie, 50 ans, travaille à l'APAJH

Pouvez-vous préciser votre niveau de surdité si cela est possible même approximativement (je ne connais pas bien la surdité) ainsi que vos moyens de communiquer : langue des signes, oralité, langage complété, si vous utilisez plusieurs de ces moyens pouvez-vous les préciser?

Je suis sourde très profonde: je n'entends rien et je pratique la lecture labiale et je n'utilise pas le langage LSF. J'ai appris à parler grâce à la méthode verbo-tonale et à mes parents aussi. On m'a découverte sourde à 15 mois et mes parents se sont battus pour que je parle et que je sois intégrée dans la société. J'ai énormément travaillé pour surmonter mon handicap.

Quel rapport entretenez-vous avec le théâtre?

D'abord, je ne vais pas au théâtre à cause de ma surdité sévère. C'est très difficile de suivre les pièces et aussi " lire sur les lèvres des acteurs" est impossible!

Vous sentez-vous concernée par ce domaine culturel?
Oui, je me sens concernée par ce domaine culturel.
Je vais régulièrement au cinéma voir les films étrangers en version originale ou français avec les sous titres pour les sourds et les malentendants qui sont assez rares.

Quels moyens sont mis à votre disposition pour y accéder?

Je suis allée un fois au théâtre voir la pièce "Le malade Imaginaire" de Molière quand j'étais en 4ème au collège avec mon prof de français, j'ai d'abord lu le livre pour pouvoir y accéder. J'étais très heureuse mais ce n'était pas facile à suivre!

Vous-y rendez-vous? Si oui, à quelle fréquence? dans quels lieux ? Quel(s) outil(s) d'accessibilité préférez-vous pour votre type de déficience auditive?

J'aime beaucoup la culture donc j'aimerais pouvoir aller au théâtre...

Quelles perceptions en avez-vous?

Quelles réactions provoque-t-il chez vous?

Quelles attentes avez-vous vis-à-vis du théâtre d'une part et de son accessibilité d'autre part (moyens, nombre de lieux accessibles)

J'ai entendu dire qu'à aris, il existe un moyen mis à la disposition des sourds et des malentendants pour qu'ils accède au théâtre, il s'agit d'un télé-prompteur (système utilisé lors de notre journée associative APAJH). J'aimerais fort que cela se développe dans les théâtres!!!

Un couple, 51 ans tous les deux

Pouvez-vous préciser votre niveau de surdité si cela est possible même approximativement (je ne connais pas bien la surdité) ainsi que vos moyens de communiquer : langue des signes, oralité, langage complété, si vous utilisez plusieurs de ces moyens pouvez-vous les préciser?

Il s'agit d'une surdité a 100% pour mon mari et à 80% pour moi, nous utilisons donc la lecture sur les lèvres et la langue des signes, la communication auditive étant impossible.

Quel rapport entretenez-vous avec le théâtre?

Nous n'allons jamais au théâtre, ce n'est pas possible pour nous.

Vous sentez-vous concerné par ce domaine culturel?

Et en plus, nous ne sous sentons pas concernés par ce domaine culturel.

Quels moyens sont mis à votre disposition pour y accéder?

Vous-y rendez-vous? Si oui, à quelle fréquence? dans quels lieux ? Quel(s) outil(s) d'accessibilité préférez-vous pour votre type de déficience auditive?

Quelles perceptions en avez-vous?  

Cela n'est pas pour nous mais pour les entendants. Nous en sommes révoltés...

Quelles réactions provoque-t-il chez vous?

Quelles attentes avez-vous vis-à-vis du théâtre d'une part et de son accessibilité d'autre part (moyens, nombre de lieux accessibles) ?

Cristele, 41 ans, mariée, 3 enfants

 

Pouvez-vous préciser votre niveau de surdité si cela est possible même approximativement (je ne connais pas bien la surdité) ainsi que vos moyens de communiquer : langue des signes, oralité, langage complété, si vous utilisez plusieurs de ces moyens pouvez-vous les préciser?

J'ai une perte de 80 % d'audition ce qui veut dire que c'est proche de la surdité profonde. Je porte un appareil de temps en temps dans la vie professionnelle et lors des échanges avec ma famille non entendante -je suis mariée à un homme sourd profond- je communique en langue des signes, je l'utilise quotidiennement et c'est avec cette langue que je me sens à l'aise. Je n'ai jamais utilisé le LPC sauf pour le théâtre que je pratique depuis 6 ans .

Quel rapport entretenez-vous avec le théâtre?

Vous-y rendez-vous? Si oui, à quelle fréquence? quels lieux ? Quel(s) outil(s) d'accessibilité préférez-vous pour votre type de déficience auditive?

Quelles perceptions en avez-vous?

Quelles réactions provoque-t-il chez vous?

Le théatre est une passion qui me permet de m'exprimer sans complexe en langue sourde. Je peux surtout être proche du public signant ou non signant. Comment est-il devenu une passion? Je regardais tout simplement les pièces de théâtre jouées par les entendants à la télé malgré l'absence de sous-titrage. J'ai été fascinée par les comédiens (bon ou mauvais ?) et étant donné que je ne comprenais pas les conversations, je voulais absolument connaitre le déroulement de la scène : j'observais les personnages, leurs habits, les actes, les mouvements du visage et du corps... bien sûr je ressens de la déception et surtout la frustration de ne pas connaître le scénario, de ne pas me familiariser avec l'art théâtral.

Je peux en revanche, depuis maintenant 6 ans, m'impliquer dans le théâtre. Je pratique cette activité en tant qu'amatrice et pour une fois au théâtre c'est une présentation en langue sourde qui permet de montrer la culture sourde et de faire profiter du théâtre au public sourd. Ce sont des personnes qui ont été privées de culture générale étant enfants, et notamment le théâtre qui ne leur était pas accessible (à l'époque, le service interprète n'était pas connu et le sous-titrage inexistant). Même les boucles magnétiques pour les sourds sont inutiles car elles sont incompatibles et ne captent pas les voix et le problème c'est donc qu'il faut encore faire des efforts pour essayer de comprendre, après sa journée, pour lire sur les lèvres d'un interlocuteur. Les sourds ont besoin de souffler et d'un confort, de ne pas faire d'efforts supplémentaires....C'est ce qui explique ma présence dans la pièce de théâtre. Je fais partie d'un groupe qui varie de 3 à 6 personnes.

Vous sentez-vous concernée par ce domaine culturel?
Bien sûr que je me sens concernée par ce domaine culturel, c'est une communication très enrichissante et c'est un lieu d'intérieur ou je me sens épanouie car je peux m'exprimer librement et sans contrainte. Par contre, à l’extérieur , il y a plein d'obstacles qui m'empêchent de m'épanouir et je me sens inférieure dans la société (Les normes française sont trop exigeantes et non compatibles avec la communauté sourde, la culture sourde, l'éducation sourde, etc.).

Quels moyens sont mis à votre disposition pour y accéder?
Pour accéder au domaine culturel proposé par les villes, aucun, ou du moins incompatible car il n'y a pas d'accessibilité en langue sourde pour le public sourd sauf certaines exceptions auxquelles je ne peux accéder que rarement lorsqu'il y a la présence d'un interprète mais le choix n'est pas le mien. On nous dit "ça ou rien " c'est bien dommage car il y a un accès sans limite pour vous les entendants qui allez au théâtre avec vos goûts qui vous y rendez quand vous le souhaitez tandis que nous, non. Il y a une date. Cela peut être une pièce accessible une fois tous les 6 mois ou même pire 1 fois par an... et oui c'est très peu ... C'est comme le cinéma, plein de films nous sont présentés et cela me donne envie de les voir et bien non, pas de sous-titrage alors il faut attendre 6 mois à peu près pour la sortie d'un DVD... Est ce normal de connaitre les histoires tardivement, où est l'égalite entre sourd et entendant ? Bien sûr ce n'est pas la faute aux entendants mais à la société qui nous oublie malgré notre combat interminable...

Quelles attentes avez-vous vis-à-vis du théâtre d'une part et de son accessibilité d'autre part (moyens, nombre de lieux accessibles) ?
C'est bien dommage d'en arriver là, car si on avait l'accès nous aurions une réflexion et un recul plus important vis-à-vis de la société,  de l'art en général...

Enquête exploratoire 2/3 : observation à La Comédie Française

    Après avoir observé la réaction des déficients auditifs face à un théâtre sans adaptation, où ni déficient auditif ni entendant ne se trouvaient, à priori, en situation de handicap, il convenait d'amener l'observation au sein d'un théâtre accessible à la majorité de la population, la population entendante. L'objectif était d'abord de constater une perception puis d'étudier le rapport du déficient auditif à la compensation mise à disposition . Ma démarche a donc été la suivante. J'ai réservé une place pour une représentation où l'accessibilité des déficients auditifs au théâtre était permise. J'ai contacté la personne qui s'occupe de l'accessibilité à La Comédie Française et celle-ci m'a placée près des sièges réservés aux déficients auditifs, proches de la scène. La pièce qui se joue est Une puce, épargnez-la de Naomi Wallace.

(Source: La Comédie Française)

    Ainsi, je me trouve à côté d'un homme âgé venu avec sa compagne. Cet homme est appareillé et pas encore "aileté" selon les propos de sa compagne. Il porte un appareil auditif contour d'oreille et je ne saurais en dire plus (open-fit?). Il semblerait qu'il s'agisse d'une déficience liée à la vieillesse de cet homme. Pour suivre la représentation, le vieil homme bénéficie de deux aides compensatoires : la tablette électronique de visualisation des dialogues et la boucle magnétique.

Tablette électronique de visualisation des dialogues dans un théâtre
(Théâtre national Chaillot – Paris)
(Source: conférence La Ville est un monde de Marc Renard)

    Le rapport du vieil homme à la tablette électronique est assez significatif. "Comment est-ce que cela fonctionne?".  Le vieil homme se trouve plutôt désemparé lors de son premier contact avec l'objet qu'il compare à un Ipad. Sa compagne lui donne quelques conseils en cas de problème, le rebrancher par exemple. Mais la boucle magnétique que possède la femme ne fonctionne pas et elle demande à une placeuse de le changer. La représentation commence et la boucle magnétique du vieil homme ne semble pas fonctionner non plus. Ce dernier, pour l’anecdote, s'est mis à marcher à quatre pattes pour atteindre le côté de la salle et demander une autre tablette pour suivre le reste de la représentation, le retour à sa place s'est fait par le même procédé, un moment très cocasse !

    En revanche, je n'ai pas perçu les effets de la boucle magnétique. Déjà, en voici une définition :

"La boucle magnétique vous permet d'obtenir une grande qualité d'écoute dans certains lieux publiques, tels que les guichets d'informations, les cinémas, les églises, équipés d'un amplificateur de boucle magnétique. Pour cela, il suffit de passer sur la position T de votre appareil.

Le système FM comprend un sabot relié directement à l'aide auditive et un récepteur. Ceci permet d'amener directement le son dans l'aide auditive et d'avoir une meilleure qualité d'écoute pour les personnes présentant une surdité importante." (Source: Laboratoire Thomassin)

La boucle magnétique (Source: Surdi49)

    Ce couple avait quelques amis dans la rangée derrière qui tenaient aussi la tablette électronique entre les mains et n'avaient visiblement pas eu de soucis pour l'utiliser d'après la brève discussion que j'ai pu entendre après la représentation. Il en est ressorti aussi que la boucle magnétique avait produit des grésillements dans l'appareil auditif d'un des spectateurs du groupe.


    C'est donc un bilan mitigé qui se dessine à l'aune de ces observations et qui suscite quelques interrogations :

• Ces moyens de compensation ne nuisent-ils pas davantage à l'audibilité de l’œuvre théâtrale?
• Les nouvelles technologies sont-elles accessibles à tous les spectateurs déficients auditifs : âge, niveau socio-culturel...
• L'accompagnement humain dans la mise en accessibilité matérielle est-il suffisant?